Chiến lược, sử dụng và triển khai AI trong kênh.
Đọc trực tiếp cho vận hành: các bài viết được sắp xếp theo chủ đề để giúp các nhóm chăm sóc khách hàng, bán hàng, hỗ trợ và quản lý tự động hóa WhatsApp mà không mất kiểm soát con người.
Kể từ ngày 1 tháng 10 năm 2026, Meta tiếp tục tính phí cho các tin nhắn dịch vụ được doanh nghiệp gửi qua WhatsApp Business Platform. Mỗi số điện thoại thương mại có...
Tiếp tục đọc
Để dùng Google Sheets làm cơ sở tri thức cho AI trên WhatsApp Business, hãy sắp xếp thông tin mà công ty cho phép trả lời, kết nối bảng tính với cơ sở của đại lý và...
Tiếp tục đọc
Tự động hóa tăng lên, nhưng người tiêu dùng vẫn muốn ngữ cảnh Khi các tác nhân AI phát triển trên kênh nhắn tin, các doanh nghiệp hoạt động qua WhatsApp Business đan...
Tiếp tục đọc
AI trong dịch vụ doanh nghiệp đòi hỏi nhiều hơn là chỉ kết nối một mô hình Đối với một doanh nghiệp phục vụ qua WhatsApp Business, sử dụng trí tuệ nhân tạo không chỉ...
Tiếp tục đọc