DIRETA
Cho các nền tảng đã có kết nối riêng được trình bày trong danh mục. Phạm vi, trường và kế hoạch cần được kiểm tra trên trang của từng tích hợp.
Chọn giữa kết nối trực tiếp, tự động hóa qua Zapier, API, webhooks, Google Sheets hoặc nhập khẩu. Mỗi trang cung cấp thông tin về hướng dữ liệu và những gì vẫn cần được xác nhận.
Sử dụng tích hợp sẵn khi có. Khi không có, Whatsplaid có thể bắt đầu bằng API, webhooks, widget, bảng tính hoặc nhập khẩu trong khi đánh giá kết nối lý tưởng.
DIRETA
Cho các nền tảng đã có kết nối riêng được trình bày trong danh mục. Phạm vi, trường và kế hoạch cần được kiểm tra trên trang của từng tích hợp.
ZAPIER
Whatsplaid gửi dữ liệu đến một Zap, thực hiện hành động đã cấu hình trong ứng dụng đích.
API
Một hệ thống được phép yêu cầu hoặc gửi dữ liệu theo các điểm cuối và quy tắc đã được tài liệu hóa.
WEBHOOK
Whatsplaid thông báo đến một điểm cuối bên ngoài khi xảy ra một sự kiện đã cấu hình, như bắt khách hàng tiềm năng.
IMPORT
Sử dụng Google Sheets, tệp và tài liệu làm nguồn kiến thức cho AI.
WIDGET
Widget hướng người truy cập trang web bắt đầu cuộc trò chuyện trên WhatsApp; nó không thay thế tích hợp dữ liệu.
Whatsplaid vẫn có thể bắt đầu bằng API, webhook, widget, Google Sheets, tệp hoặc nhập khẩu trong khi đánh giá kết nối lý tưởng.
Không. Whatsplaid được thiết kế để kết nối với hoạt động hiện có, sử dụng tích hợp sẵn, API, webhook, bảng tính, tệp hoặc nhập khẩu khi cần thiết.
Tổng quan theo menu chính: Shopify, Wix, Nuvemshop, Google Sheets, nhập khẩu tài liệu, RD Station, Pipedrive, HubSpot, Bitrix24, Zapier, API và widget.
Nó cho phép sử dụng dữ liệu từ danh mục, sản phẩm, đơn hàng và ngữ cảnh mua hàng để hỗ trợ phản hồi của AI, đề xuất, dịch vụ hậu mãi và cuộc trò chuyện thương mại trên WhatsApp. Khi bật, đại lý cũng có thể trình bày sản phẩm kèm hình ảnh, tạo giỏ hàng trong cuộc trò chuyện và gửi liên kết thanh toán của cửa hàng để thanh toán.
Tùy thuộc vào trường hợp. Google Sheets hữu ích cho các cơ sở dữ liệu đơn giản, bảng, chính sách, danh mục hoặc thông tin nội bộ. Đối với các thao tác cần tra cứu đơn hàng và sản phẩm trong hệ thống nguồn, kết nối trực tiếp hoặc API thường phù hợp hơn.
Có. Cơ sở kiến thức có thể sử dụng tài liệu và tệp để trả lời các câu hỏi thường gặp, chính sách, hướng dẫn, manual, danh mục và nội dung nội bộ của công ty.
RD Station, Pipedrive, HubSpot và Bitrix24 xuất hiện như các kết nối trực tiếp; Zapier là một con đường tự động hóa trung gian. Việc tạo, cập nhật, trường và trùng lặp cần được xác nhận trong hồ sơ của từng kết nối.
Không. API cho phép các hệ thống bên ngoài kích hoạt hoặc truy vấn các tài nguyên của Whatsplaid. Webhook cho phép Whatsplaid gửi các sự kiện đến hệ thống khác, chẳng hạn như khách hàng tiềm năng được thu thập trên WhatsApp.
Sử dụng widget khi muốn mang WhatsApp vào trang web hiện tại và bắt đầu các cuộc trò chuyện chất lượng cao từ các trang sản phẩm, dịch vụ, báo giá hoặc hỗ trợ.
Có. Một hoạt động có thể kết hợp thương mại điện tử, Google Sheets, tài liệu, CRM, API, webhook và widget để mỗi phần của dịch vụ sử dụng nguồn dữ liệu phù hợp.
Bạn có thể đánh giá API, webhooks, Zapier, Google Sheets, tệp hoặc nhập khẩu mà không phụ thuộc vào kết nối trực tiếp ngay lập tức.
Các tích hợp sẵn và Google Sheets thường yêu cầu ít nỗ lực kỹ thuật hơn. API, webhook và các trình kết nối tùy chỉnh thường cần hỗ trợ kỹ thuật để cấu hình endpoints, xác thực và kiểm thử.
Có. Càng nhiều nguồn dữ liệu được kết nối, khả năng AI phản hồi với ngữ cảnh thực về sản phẩm, đơn hàng, chính sách, khách hàng tiềm năng, tài liệu và các bước tiếp theo càng cao.