Nhập nhanh cho dịch vụ
Hiển thị một nút cố định để khách truy cập bắt đầu cuộc trò chuyện với số được kết nối với Whatsplaid.
Tiện ích Whatsplaid
Thêm một nút vào trang web để kết nối với WhatsApp Business của công ty bạn.
Tiện ích Whatsplaid hiển thị một biểu tượng nổi ở góc dưới bên phải và khi nhấp vào, mở WhatsApp Business của công ty với số và tin nhắn khởi tạo được cấu hình trong bảng điều khiển. Nó không nhúng trò chuyện vào trang web.
- Biểu tượng có thể cấu hình
- Góc dưới bên phải
- Mở WhatsApp Business
Cài đặt
Một script trên trang web. Nút xuất hiện ở góc dưới bên phải.
Định cấu hình trong ADMIN website, số điện thoại WhatsApp, tiêu đề nút và tin nhắn ban đầu. Khi widget đang hoạt động, sao chép script vào trang nếu nó không tự tải qua tích hợp.
Kịch bản widget
HTML
<!-- Widget Whatsplaid -->
<script src="https://admin.whatsplaid.com/imagens/widget/{{token}}.js"></script>
Nơi sử dụng
Dành cho các trang web cần mở cuộc trò chuyện mà không làm phức tạp trang.
Tiện ích tạo một điểm vào rõ ràng cho các yêu cầu khách hàng, thắc mắc kinh doanh và hỗ trợ, giữ khách truy cập trong ngữ cảnh của trang cho đến khi họ quyết định liên hệ qua WhatsApp.
Hỗ trợ khách hàng trước và sau khi mua
Sử dụng nút để trả lời thắc mắc, nhận yêu cầu hỗ trợ và đưa khách hàng đến WhatsApp Business của hoạt động.
Các cuộc trò chuyện đủ điều kiện từ trang đích
Cấu hình tiêu đề và tin nhắn ban đầu theo ngữ cảnh để tăng tốc phản hồi đầu tiên trên WhatsApp.
Khách truy cập thấy một nút đơn giản và đi thẳng đến WhatsApp.
Widget không thêm một bảng điều khiển phức tạp vào trang. Nó tập trung vào một hành động: mở cuộc trò chuyện với số đã cấu hình và gửi tin nhắn ban đầu được đặt trong bảng.
Giữ cố định ở góc
Nút theo dõi cuộn ở góc dưới bên phải của cửa sổ.
Hiển thị tiêu đề ngắn
Sử dụng nhãn như Support, Service, Help hoặc Contact.
Mở kèm thông báo
Mô tả được cấu hình trong ADMIN xuất hiện dưới dạng văn bản mở đầu của cuộc trò chuyện.
Chuyển đến kênh doanh nghiệp
Khách truy cập bắt đầu cuộc trò chuyện trên tài khoản WhatsApp Business được kết nối với hoạt động. Hỗ trợ tự động phụ thuộc vào cấu hình Whatsplaid.
Các câu hỏi thường gặp về tiện ích Whatsplaid.
Câu trả lời nhanh về cài đặt, cấu hình, hành vi nút và mối quan hệ với WhatsApp được kết nối.
Cái gì xuất hiện trên trang web sau khi cài đặt?
Một nút WhatsApp nổi xuất hiện ở góc dưới bên phải của cửa sổ, với tiêu đề ngắn và biểu tượng được cấu hình để bắt đầu cuộc trò chuyện.
Widget có mở cuộc trò chuyện ngay trên trang web không?
Không. Khi nhấp, khách truy cập sẽ được đưa đến cuộc trò chuyện trong WhatsApp Business của công ty bằng số được cấu hình trong Whatsplaid.
Tôi có thể cấu hình những gì trong ADMIN?
Bạn cấu hình website, số điện thoại WhatsApp, tiêu đề nút và tin nhắn ban đầu được gửi khi khách truy cập mở cuộc trò chuyện.
Tôi có cần cài script trên mọi trang không?
Thông thường script nên được đặt trong theme, footer hoặc trình quản lý thẻ để tải trên toàn bộ trang. Trong các tích hợp thương mại điện tử, việc tải có thể xảy ra tự động.
Có hoạt động trên website, trang thương mại điện tử và trang đích không?
Có. Tiện ích có thể được sử dụng trên các trang web cơ quan, cửa hàng trực tuyến và trang chiến dịch để tạo một điểm vào trực tiếp cho hỗ trợ qua WhatsApp.
Tôi có cần thay đổi giao diện, trang thanh toán hay nền tảng không?
Không. Việc cài đặt được thực hiện bằng script và không yêu cầu thay đổi giao diện, checkout hoặc xây dựng lại trang web.
Widget có sử dụng tài khoản WhatsApp Business được kết nối với nền tảng không?
Có. Nó sử dụng số doanh nghiệp đã cấu hình để đưa khách truy cập đến WhatsApp Business của hoạt động và bắt đầu cuộc trò chuyện bằng tin nhắn đã đặt trong bảng điều khiển.
Tiện ích cho trang web
Bắt đầu miễn phí
Đưa nút WhatsApp của Whatsplaid lên trang web của bạn.
Đặt tiêu đề, số điện thoại và tin nhắn khởi đầu để biến lượt truy cập thành cuộc trò chuyện trên WhatsApp Business của công ty bạn.