Cuộc trò chuyện
Lead cung cấp dữ liệu qua WhatsApp.
Tích hợp Zapier
Gửi khách hàng tiềm năng từ Whatsplaid đến các nền tảng khác qua Zapier.
Zapier hoạt động như một cầu nối để phân phối dữ liệu khách hàng tiềm năng thu thập qua Whatsplaid trên WhatsApp đến CRM, bảng tính, công cụ tự động hóa, email marketing, dịch vụ khách hàng và các hệ thống khác đã kết nối.
Cầu nối tự động hóa
Nguồn gốc khách hàng tiềm năng
Luồng đã kết nối
Gửi đến các ứng dụng
01
Dẫn đầu đã được thu thậpWhatsplaid thu thập dữ liệu trong cuộc trò chuyện tự nhiên.
WhatsApp02
Zapier nhậnDữ liệu của lead được gửi đến tự động hóa.
Zap03
Ứng dụng đã kết nốiZapier chuyển tiếp lead đến công cụ đã chọn.
đích đếnDữ liệu
Whatsplaid cấu trúc liên hệ.
Zapier
Sự kiện kích hoạt tự động hóa.
Destino
Ứng dụng khác nhận lead.
Phạm vi của tích hợp
Chức năng của kết nối này và giới hạn của nó là gì.
Xem cách dữ liệu di chuyển, các yêu cầu áp dụng và những gì phụ thuộc vào cấu hình đã chọn.
Tự động hóa qua Zapier
Zap nhận dữ liệu được cung cấp bởi trigger của Whatsplaid; các truy vấn đến ứng dụng đích phụ thuộc vào Zap.
Ứng dụng đích tạo hoặc cập nhật các bản ghi theo hành động đã cấu hình trong Zap.
Whatsplaid → Zapier → ứng dụng đích.
Một sự kiện được cấu hình trong Whatsplaid bắt đầu Zap và chuyển dữ liệu đến luồng.
Tài khoản Whatsplaid và Zapier đã kết nối, ứng dụng đích và các trường đã được ánh xạ.
Khả dụng theo các kế hoạch của Whatsplaid, Zapier và ứng dụng đích.
Tính khả dụng của các ứng dụng, hành động, tần suất, lịch sử tác vụ và lỗi cũng tuân theo các quy tắc của Zapier và đích.
Hướng dẫn từng bước
Cách sử dụng Whatsplaid với Zapier.
Tích hợp được đề xuất khi bạn muốn chuyển dữ liệu thu thập từ Whatsplaid đến các công cụ không có tích hợp trực tiếp, sử dụng Zapier như lớp tự động hóa.
PASSO 01
Truy cập ứng dụng trên Zapier
Mở trang Whatsplaid trên Zapier và bắt đầu tạo một Zap với Whatsplaid làm nguồn dữ liệu.
PASSO 02
Kết nối tài khoản Whatsplaid của bạn
Ủy quyền kết nối để Zapier có thể nhận dữ liệu lead thu thập trong các cuộc trò chuyện trên WhatsApp.
PASSO 03
Chọn ứng dụng đích
Xác định nơi lead sẽ được gửi đến: CRM, bảng tính, công cụ tự động hóa, dịch vụ khách hàng, email marketing hoặc hệ thống khác.
PASSO 04
Lập bản đồ các trường
Liên kết tên, điện thoại, email, câu trả lời, thẻ và dữ liệu khác của lead với các trường mong đợi của nền tảng đích.
PASSO 05
Kiểm tra và xuất bản Zap
Thực hiện thử nghiệm với một lead thực, xác nhận việc gửi dữ liệu và xuất bản Zap để tự động hóa các liên hệ tiếp theo.
Điều gì kết nối
Zapier phân phối dữ liệu của lead đến các hệ thống khác.
Khác với các tích hợp trực tiếp với CRM, Zapier cho phép tạo luồng tùy chỉnh để gửi lead từ Whatsplaid đến các công cụ bên ngoài theo nhu cầu của hoạt động.
Liên hệ đã được thu thập trên WhatsApp
Tên, điện thoại, email và dữ liệu thu thập bởi agent có thể kích hoạt tự động hóa trong Zapier.
Câu trả lời và sở thích
Các câu hỏi được cấu hình trong ADMIN tạo ra dữ liệu quan trọng để quyết định đích đến và hành động tiếp theo của luồng.
Điểm đến linh hoạt
Gửi khách hàng tiềm năng đến các bảng tính, CRM, công cụ dịch vụ khách hàng, tự động hóa, email marketing và các hệ thống khác kết nối với Zapier.
Tự động hóa không mã
Tạo quy tắc để đăng ký liên hệ, thông báo cho nhóm, cập nhật cơ sở dữ liệu, mở nhiệm vụ hoặc bắt đầu chuỗi trong các công cụ khác.
Khi nào sử dụng
Sử dụng Zapier khi điểm đến không phải là tích hợp trực tiếp.
RD Station, Pipedrive, HubSpot và Bitrix24 là các tích hợp trực tiếp. Zapier là lựa chọn để chuyển dữ liệu từ Whatsplaid sang các công cụ khác, với ánh xạ và tự động hóa tùy chỉnh.
Đăng ký khách hàng tiềm năng vào bảng tínhGửi liên hệ đã được thu thập qua WhatsApp đến các cơ sở dữ liệu hoạt động của nhóm.
Kết nối các hệ thống thay thếChuyển dữ liệu đến các CRM và nền tảng không có kết nối trực tiếp với Whatsplaid.
Thông báo cho nhómGửi cảnh báo khi có khách hàng tiềm năng mới, khi khách hàng được xác nhận hoặc khi cần hành động của con người.
Tự động hóa các bước tiếp theoTạo nhiệm vụ, cập nhật danh sách, đăng ký liên hệ và bắt đầu chuỗi trong các ứng dụng khác.
Các câu hỏi thường gặp về Zapier và Whatsplaid.
Chức năng của Zapier trong tích hợp này là gì?
Zapier nhận dữ liệu khách hàng tiềm năng từ Whatsplaid và cho phép gửi chúng đến các nền tảng khác đã kết nối, như CRM, bảng tính, công cụ tự động hóa, dịch vụ khách hàng và email marketing.
Zapier có giống như tích hợp trực tiếp với CRM không?
Không. Các tích hợp như RD Station, Pipedrive, HubSpot và Bitrix24 là các kết nối trực tiếp. Zapier là cầu nối để tạo luồng tùy chỉnh với các nền tảng khác.
Dữ liệu nào Zapier có thể nhận từ Whatsplaid?
Dữ liệu khách hàng tiềm năng thu thập trong quá trình trò chuyện, như tên, điện thoại, email, câu trả lời phân loại, thẻ, sở thích và các thông tin hữu ích cho luồng đã cấu hình.
Khách hàng tiềm năng có cần điền vào mẫu không?
Không. Whatsplaid thu thập dữ liệu trong một cuộc trò chuyện tự nhiên trên WhatsApp và Zapier nhận các thông tin này để chuyển đến ứng dụng đã chọn.
Tôi có thể chọn nơi gửi từng thông tin không?
Có. Trong Zapier, bạn ánh xạ các trường nhận từ Whatsplaid đến các trường yêu cầu của công cụ đích.
Khi nào tôi nên sử dụng Zapier thay vì API?
Sử dụng Zapier khi muốn xây dựng tự động hóa không mã với các ứng dụng đã có sẵn trên nền tảng. Sử dụng API khi cần tích hợp riêng, kiểm soát hơn hoặc có các quy tắc kỹ thuật đặc biệt.
Tự động hóa với Zapier
Kích hoạt tích hợp
Chuyển khách hàng tiềm năng từ Whatsplaid đến các ứng dụng khác.
Kết nối Whatsplaid với Zapier và gửi dữ liệu đã thu thập từ WhatsApp đến các công cụ mà hoạt động của bạn đã sử dụng.