Cuộc trò chuyện
Khách hàng tiềm năng cung cấp thông tin qua WhatsApp.
Zapier và WhatsApp Business
Gửi leads từ Whatsplaid tới các nền tảng khác qua Zapier.
Zapier hoạt động như một cầu nối để phân phối dữ liệu khách hàng tiềm năng được Whatsplaid thu thập trên WhatsApp tới các CRM, bảng tính, công cụ tự động hóa, tiếp thị qua email, hỗ trợ và các hệ thống kết nối khác.
Cầu tự động hóa
Nguồn khách tiềm năng
Luồng được kết nối
Gửi tới ứng dụng
01
Đã thu thập leadWhatsplaid thu thập dữ liệu trong cuộc trò chuyện tự nhiên.
WhatsApp02
Zapier nhậnDữ liệu lead được gửi tới hệ thống tự động hóa.
Zap03
Ứng dụng đã kết nốiZapier chuyển tiếp khách hàng tiềm năng đến công cụ đã chọn.
đíchDữ liệu
Whatsplaid tổ chức cấu trúc liên hệ.
Zapier
Sự kiện kích hoạt một quy trình tự động.
Destino
Ứng dụng khác nhận lead.
Phạm vi tích hợp
Kết nối này làm gì và những giới hạn của nó là gì.
Xem dữ liệu lưu chuyển như thế nào, những yêu cầu nào được áp dụng và điều gì phụ thuộc vào cấu hình bạn chọn.
Tự động hóa qua Zapier
Zap nhận dữ liệu do trigger của Whatsplaid cung cấp; các truy vấn tới ứng dụng đích phụ thuộc vào Zap.
Ứng dụng đích tạo hoặc cập nhật các bản ghi theo hành động được cấu hình trong Zap.
Whatsplaid → Zapier → ứng dụng đích.
Một sự kiện được cấu hình trong Whatsplaid kích hoạt Zap và chuyển dữ liệu đến luồng.
Tài khoản Whatsplaid và Zapier đã kết nối, ứng dụng đích và các trường đã được ánh xạ.
Tính khả dụng phụ thuộc vào các gói của Whatsplaid, Zapier và ứng dụng đích.
Việc hiển thị ứng dụng, các hành động, tần suất, lịch sử tác vụ và lỗi cũng tuân theo các quy định của Zapier và đích đến.
Từng bước một
Cách sử dụng Whatsplaid với Zapier.
Nên tích hợp khi bạn muốn gửi dữ liệu được Whatsplaid thu thập tới các công cụ không có tích hợp trực tiếp, sử dụng Zapier làm lớp tự động hóa.
BƯỚC 01
Truy cập ứng dụng trên Zapier
Mở trang Whatsplaid trên Zapier và bắt đầu tạo một Zap với Whatsplaid làm nguồn dữ liệu.
BƯỚC 02
Kết nối tài khoản Whatsplaid của bạn
Ủy quyền kết nối để Zapier có thể nhận dữ liệu khách hàng tiềm năng được thu thập trong các cuộc trò chuyện trên WhatsApp.
BƯỚC 03
Chọn ứng dụng đích
Đặt điểm đến để gửi lead: CRM, bảng tính, công cụ tự động hóa, hỗ trợ, email marketing hoặc hệ thống khác.
BƯỚC 04
Ánh xạ các trường
Ánh xạ tên, điện thoại, email, phản hồi, thẻ và các dữ liệu khác của lead tới các trường mà nền tảng đích mong đợi.
BƯỚC 05
Kiểm tra và xuất bản Zap
Thử nghiệm với một lead thật, xác nhận việc gửi dữ liệu và xuất bản Zap để tự động hóa các liên hệ tiếp theo.
Điều gì kết nối
Zapier phân phối dữ liệu khách hàng tiềm năng đến các hệ thống khác.
Không giống các tích hợp trực tiếp với CRM, Zapier cho phép tạo các luồng công việc tùy chỉnh để gửi lead từ Whatsplaid tới các công cụ bên ngoài theo nhu cầu vận hành.
Đã ghi nhận liên hệ trên WhatsApp
Tên, điện thoại, email và dữ liệu do đại lý thu thập có thể kích hoạt các tự động hóa trong Zapier.
Câu trả lời và sở thích
Các câu hỏi được cấu hình trong ADMIN tạo ra dữ liệu hữu ích để quyết định đích đến và hành động tiếp theo trong luồng.
Điểm đến linh hoạt
Gửi leads đến bảng tính, CRM, công cụ hỗ trợ, nền tảng tự động hóa, hệ thống email marketing và các công cụ khác kết nối với Zapier.
Tự động hóa không mã
Tạo quy tắc để đăng ký liên hệ, thông báo đội nhóm, cập nhật cơ sở dữ liệu, mở nhiệm vụ hoặc bắt đầu chuỗi trong các công cụ khác.
Khi nào sử dụng
Sử dụng Zapier khi điểm đến không phải là tích hợp trực tiếp.
RD Station, Pipedrive, HubSpot và Bitrix24 là các tích hợp trực tiếp. Zapier là lựa chọn để đưa dữ liệu từ Whatsplaid sang các công cụ khác, với bản đồ trường và tự động hóa tùy chỉnh.
Đăng ký leads trong bảngGửi các liên hệ được ghi nhận trên WhatsApp đến các cơ sở dữ liệu vận hành mà nhóm sử dụng.
Kết nối các hệ thống thay thếChuyển dữ liệu tới các CRM và nền tảng không có kết nối trực tiếp với Whatsplaid.
Thông báo cho các nhómKích hoạt cảnh báo khi có lead mới đến, khi lead được đánh giá là đủ điều kiện hoặc khi cần thao tác của con người.
Tự động hóa các bước tiếp theoTạo nhiệm vụ, cập nhật danh sách, thêm liên hệ và bắt đầu chuỗi trong các ứng dụng khác.
Các câu hỏi thường gặp về Zapier và Whatsplaid.
Zapier đóng vai trò gì trong tích hợp này?
Zapier nhận dữ liệu khách hàng tiềm năng được thu thập bởi Whatsplaid và cho phép bạn gửi chúng đến các nền tảng kết nối khác, chẳng hạn như CRM, bảng tính, công cụ tự động hóa, hệ thống hỗ trợ và tiếp thị qua email.
Zapier có giống như tích hợp trực tiếp với CRM không?
Không. Các tích hợp như RD Station, Pipedrive, HubSpot và Bitrix24 là kết nối trực tiếp. Zapier là một cầu nối để tạo các luồng tùy chỉnh với các nền tảng khác.
Zapier có thể nhận những dữ liệu nào từ Whatsplaid?
Dữ liệu lead được thu thập trong cuộc trò chuyện, chẳng hạn như tên, số điện thoại, email, câu trả lời xác thực, thẻ, sở thích và thông tin hữu ích cho luồng đã cấu hình.
Khách hàng tiềm năng có cần điền biểu mẫu không?
Không. Whatsplaid thu thập dữ liệu trong một cuộc trò chuyện tự nhiên trên WhatsApp và Zapier nhận những thông tin đó để chuyển tiếp cho ứng dụng được chọn.
Tôi có thể chọn nơi lưu mỗi thông tin không?
Đúng. Trong Zapier, bạn ánh xạ các trường nhận được từ Whatsplaid tới các trường mà ứng dụng đích yêu cầu.
Khi nào tôi nên dùng Zapier thay vì API?
Sử dụng Zapier khi bạn muốn thiết lập tự động hóa không cần mã với các ứng dụng đã có sẵn trên nền tảng. Sử dụng API khi bạn cần một tích hợp tùy chỉnh, nhiều kiểm soát hơn hoặc các quy tắc kỹ thuật cụ thể.
Tự động hóa với Zapier
Bật tích hợp
Chuyển lead từ Whatsplaid sang các ứng dụng khác.
Kết nối Whatsplaid với Zapier và gửi dữ liệu được ghi nhận trên WhatsApp tới các công cụ mà hoạt động của bạn đã sử dụng.