Tìm hiểu các hoạt động sử dụng chatbot AI, vé nội bộ, cơ sở tri thức, CRM, khách hàng tiềm năng và tích hợp để phục vụ tốt hơn qua WhatsApp.
Các câu chuyện có ngữ cảnh: mỗi trường hợp trình bày tính năng được sử dụng, mô-đun đã cấu hình, cách áp dụng và lợi ích mà hoạt động hướng tới.
Intercredit Eje S.A.S. đã triển khai trợ lý WhatsPlaid để đánh giá khách hàng tiềm năng, phân tích nhu cầu về tín dụng và bất động sản, và hướng đến dịch vụ khách hàng khi cần thiết.
Xem trường hợp
Master Consórcios đã triển khai trợ lý tự động trên WhatsApp để phục vụ chuyên nghiệp, chuyển sang con người khi cần thiết.
Xem trường hợp
A&c Liquidadores Y Audito đã triển khai một trợ lý trên WhatsApp để phục vụ tự động, tập trung vào câu hỏi và hỗ trợ chuyên nghiệp.
Xem trường hợp
Litoral Cash đã cấu hình một trợ lý kỹ thuật số tập trung vào dịch vụ tự động, trả lời câu hỏi một cách chuyên nghiệp và hướng dẫn đến dịch vụ con người khi cần thiết.
Xem trường hợp
Elstner Energia triển khai trợ lý ảo để phục vụ tự động, tập trung vào câu hỏi và hỗ trợ khách hàng doanh nghiệp.
Xem trường hợp
Worklift đã cấu hình một trợ lý tự động tập trung vào dịch vụ chuyên nghiệp và trực tiếp cho các câu hỏi, với quy tắc rõ ràng về chuyển hướng đến nhân viên.
Xem trường hợpCác dự án giúp so sánh các phân khúc, mô-đun và cách sử dụng trước khi quyết định cách cấu trúc AI trong WhatsApp cho hoạt động của bạn.