Whatsplaid
Gói
Khách hàng
Các trường hợp của khách hàngHistórias reais com recursos e módulos usados. Thương mại điện tửTrí tuệ nhân tạo cho các câu hỏi về sản phẩm, đơn hàng, giao hàng, đề xuất và giỏ hàng. SaaS và hỗ trợ kỹ thuậtVé, phân loại, cơ sở tri thức và dịch vụ khách hàng định kỳ. Phòng khám y tếPhân loại, đặt lịch hẹn và hướng dẫn ban đầu. Phòng khám nha khoaLịch hẹn, tái khám và câu hỏi về điều trị. Văn phòng luật sưĐào tạo, tư vấn và dịch vụ khách hàng đầu tiên. Bất động sảnChất lượng người quan tâm và gửi đúng bất động sản. Nhà hàng và dịch vụ giao hàngThực đơn, đặt chỗ, đơn hàng và câu hỏi nhanh. Thẩm mỹ và làm đẹpDịch vụ, gói dịch vụ, lịch trình và định kỳ. Giáo dục và khóa họcCâu hỏi, đăng ký, lớp học và dịch vụ khách hàng. Cửa hàng vật lý và bán lẻDịch vụ khách hàng, báo giá và hậu mãi địa phương. Nhà cung cấp dịch vụ internetHỗ trợ, yêu cầu, gói dịch vụ và bản sao thứ hai. Ô tôLịch hẹn, kiểm tra và báo giá. Công ty đại lýDịch vụ khách hàng, khách hàng tiềm năng và vận hành cho khách hàng. Du lịch và khách sạnĐặt chỗ, câu hỏi và dịch vụ khách hàng định kỳ. Công ty bảo hiểmƯớc tính, thắc mắc và phân loại yêu cầu bồi thường. Dịch vụ tài chínhPhân loại, thắc mắc và dịch vụ khách hàng an toàn.

Whatsplaid so với Zoko: so sánh thương mại WhatsApp và AI vận hành.

Zoko là một nền tảng dành cho các cửa hàng Shopify muốn bán hàng, tạo luồng công việc và phục vụ khách hàng qua WhatsApp. Whatsplaid là một lựa chọn ưu tiên WhatsApp cho các doanh nghiệp muốn tự thiết lập AI vận hành mà không tốn phí triển khai, kết nối với Shopify, Wix, Nuvemshop, khách hàng tiềm năng, cuộc gọi, CRM, bảng tính, API và dịch vụ khách hàng nhân sự.

W Whatsplaid

Nền tảng tự phục vụ để vận hành dịch vụ khách hàng, bán hàng và hỗ trợ trên WhatsApp Business với AI đã được huấn luyện, thương mại điện tử tích hợp, hộp thư đến, khách hàng tiềm năng, cuộc gọi và hệ thống của công ty.

Z Zoko

Nền tảng thương mại WhatsApp cho Shopify, với danh mục, trình tạo luồng, đa tác nhân, tự động hóa, CRM, hỗ trợ và API dành cho nhà phát triển.

So sánh cách Whatsplaid và Zoko vận hành bán hàng, dịch vụ khách hàng và thương mại điện tử trên WhatsApp.

Whatsplaid là dịch vụ tự phục vụ, không tốn phí triển khai, và hoạt động trên nhiều nguồn hơn ngoài Shopify; Zoko mạnh mẽ cho các thương hiệu Shopify muốn biến WhatsApp thành kênh doanh thu.

Tính năng
Whatsplaid
Zoko
Triển khai và vận hành 5 tính năng so sánh
Chi phí triển khai
Không có
Không công khai
API chính thức của Meta
Bao gồm trong tất cả các gói
WhatsApp Business API
Cấu hình bởi người dùng tự quản
Hướng dẫn tự phục vụ
Dùng thử và thiết lập hướng dẫn
Cần đội kỹ thuật để bắt đầu
Không cần thiết
Phụ thuộc vào cửa hàng Shopify
Kiểm tra trước khi kích hoạt trên WhatsApp
Kiểm tra trên bảng điều khiển
Không phải trọng tâm của truyền thông
Trọng tâm của nền tảng 4 tính năng so sánh
Kênh chính
WhatsApp Business với AI
WhatsApp cho Shopify
Danh mục chính
Trí tuệ nhân tạo hoạt động cho WhatsApp
Thương mại WhatsApp cho Shopify
Dịch vụ khách hàng, bán hàng và hỗ trợ trên cùng một bảng điều khiển
AI, hộp thư đến, khách hàng tiềm năng và yêu cầu hỗ trợ
CRM, tự động hóa và hỗ trợ
Ngoài trọng tâm Shopify
Shopify, Wix, Nuvemshop và hệ thống riêng của họ
Trọng tâm chính vào Shopify
AI và tự động hóa 4 tính năng so sánh
Trợ lý được đào tạo với dữ liệu của công ty
Trang web, tệp, bảng tính và quy tắc
Tự động hóa và AI để bán hàng
Hiểu biết đa phương tiện
Văn bản, âm thanh, hình ảnh và liên kết
Không phải là điểm nhấn trung tâm
AI với các công cụ vận hành
Khách hàng tiềm năng, sản phẩm, đơn hàng và yêu cầu hỗ trợ
Tập trung vào Shopify và luồng công việc
Chuyển tiếp sang nhân viên
Với tạm dừng của bot và ngữ cảnh
Đa tác nhân và định tuyến
Bán hàng và thương mại điện tử 5 tính năng so sánh
Mô hình thương mại
Vận hành thương mại điện tử tích hợp
Thương mại WhatsApp cho Shopify
Danh mục sản phẩm
Tra cứu danh mục của thương mại điện tử
Đồng bộ danh mục Shopify
Tra cứu đơn hàng trong quá trình phục vụ
Tìm kiếm đơn hàng trong thương mại điện tử
Trạng thái đơn hàng Shopify
Xây dựng giỏ hàng qua trò chuyện
Điều chỉnh giỏ hàng trong thương mại điện tử
Bán hàng trong WhatsApp
Thanh toán cuối cùng của dịch vụ khách hàng
Thanh toán của thương mại điện tử tích hợp
Luồng kết nối với Shopify
Khách hàng tiềm năng, CRM và vận hành 5 tính năng so sánh
Thu thập và đánh giá khách hàng tiềm năng
Bản địa và có thể cấu hình
Tham gia, đủ điều kiện và chuyển đổi
CRM nhẹ để theo dõi cơ hội
Khách hàng tiềm năng, nhãn dán và lịch sử
CRM WhatsApp
Mở yêu cầu trong quá trình dịch vụ
Tóm tắt, bằng chứng và ưu tiên
Hỗ trợ qua WhatsApp
Chuyển hướng con người với ngữ cảnh
Cuộc trò chuyện trở thành trường hợp có cấu trúc
Đa tác nhân
Tiện ích cho trang web
Tiện ích riêng của bạn
Tập trung nhiều hơn vào WhatsApp và Shopify
Tích hợp và kiểm soát 5 tính năng so sánh
Tích hợp với thương mại điện tử
Shopify, Wix, Nuvemshop và các nền tảng khác
Shopify là trọng tâm chính
Google Sheets và webhook
Tích hợp vận hành
Ứng dụng và tự động hóa
API pública
Có sẵn
API dành cho nhà phát triển
Kết nối cho hệ thống riêng
Sản phẩm, đơn hàng và dữ liệu bên ngoài
API và ứng dụng
Kiểm soát tiêu thụ và kế hoạch
Hóa đơn và sử dụng trong bảng điều khiển
Kế hoạch và dùng thử miễn phí

Đánh giá thực tế từ khách hàng sử dụng Whatsplaid.

Lời chứng thực công khai giúp thể hiện sự tin tưởng của những người đã thử hoặc sử dụng Whatsplaid.

4.8
Đánh giá trên

Khi nào Whatsplaid có xu hướng phù hợp hơn?

Dành cho các doanh nghiệp muốn có AI trên WhatsApp kết nối với thương mại điện tử, dịch vụ khách hàng, khách hàng tiềm năng, cuộc gọi và dữ liệu nội bộ, mà không giới hạn hoạt động trên Shopify.

  • Cấu hình tự phục vụ: chính người dùng tạo tài khoản, cấu hình AI, thử nghiệm trên bảng điều khiển và kích hoạt trên WhatsApp.
  • Không mất phí triển khai: Whatsplaid được thiết kế để bắt đầu mà không cần dự án kỹ thuật hoặc thiết lập trả phí.
  • Nhiều phương thức thương mại điện tử: Shopify, Wix, Nuvemshop và hệ thống riêng qua API/kết nối.
  • Xây dựng giỏ hàng trong thương mại điện tử tích hợp: AI xử lý giỏ hàng trong hệ thống gốc và chia sẻ thanh toán khi tích hợp cho phép.
  • Mở yêu cầu hỗ trợ trong quá trình phục vụ, kèm tóm tắt, bằng chứng, mức độ ưu tiên và chuyển tiếp nhân sự có ngữ cảnh.

Bạn có muốn bán hàng và phục vụ khách hàng trên WhatsApp với AI kết nối với thương mại điện tử của bạn không?

Whatsplaid kết nối các cuộc trò chuyện thực với dịch vụ khách hàng, bán hàng, khách hàng tiềm năng, đơn hàng, yêu cầu hỗ trợ, bảng tính, CRM và hệ thống nội bộ để giảm công việc thủ công và tăng tốc phản hồi.