Assistente Whatsplaid otimiza atendimento e suporte na Ligia Fernanda Shoes

Trợ lý hoạt động trên WhatsApp với giọng điệu chuyên nghiệp và thẳng thắn, sử dụng các tính năng để giải mã phương tiện được gửi, kiểm tra sản phẩm và giỏ hàng, và kiểm tra thông tin đơn hàng và giao hàng. Có quy tắc chuyển sang hỗ trợ con người trong các trường hợp cụ thể như không hài lòng hoặc yêu cầu đặc biệt.

Xử lý nhanh các thắc mắc và đơn hàng của khách trong cửa hàng giày trực tuyến, duy trì chất lượng và tính cá nhân hóa của dịch vụ, đồng thời đảm bảo hỗ trợ sau mua hàng hiệu quả. Cấu hình trợ lý bao gồm các module để giải thích phương tiện, tư vấn bán hàng hoàn tất thanh toán và thu thập dữ liệu cần thiết, cùng hỗ trợ sau bán để tra cứu đơn hàng. Quy tắc rõ ràng để chuyển sang hỗ trợ con người khi cần.