PRONTO
Tích hợp gốc
nhanh hơn
Cho các nền tảng đã được lập bản đồ, với sản phẩm, đơn hàng, khách hàng tiềm năng hoặc sự kiện đến WhatsApp với ít cấu hình hơn.
Tích hợp Whatsplaid
Kết nối WhatsApp, AI, thương mại điện tử, CRM và dữ liệu doanh nghiệp.
Sử dụng các tích hợp sẵn, API, webhooks, widget, Google Sheets và nhập khẩu để AI tra cứu sản phẩm, đơn hàng, khách hàng tiềm năng, vé nội bộ và ngữ cảnh trước khi phản hồi.
API Whatsplaid
Hệ thống riêngAPI, webhook và WhatsApp chính thức
Tiện ích WhatsApp
Hệ thống riêngCuộc trò chuyện qua trang web
Không tìm thấy tích hợp nào.
Thử tìm kiếm theo tên khác hoặc chọn danh mục khác.
Chế độ kết nối
Mỗi hoạt động đi qua con đường phù hợp.
Sử dụng tích hợp sẵn khi có. Khi không có, Whatsplaid có thể bắt đầu bằng API, webhooks, widget, bảng tính hoặc nhập khẩu trong khi đánh giá kết nối lý tưởng.
API
Hệ thống riêng
linh hoạt
Sự kiện gửi qua backend, CRM, hệ thống nội bộ hoặc lớp tích hợp.
WIDGET
Cuộc trò chuyện qua trang web
giao diện người dùng phía trước
Mang WhatsApp đến trang web và bắt đầu dịch vụ, khách hàng tiềm năng và bán hàng với ngữ cảnh.
IMPORT
Bảng tính hoặc tệp
cầu nối
Sử dụng Google Sheets, tệp và tài liệu làm nguồn kiến thức cho AI.
MANUAL
Hoạt động hỗ trợ
inicial
Con đường ban đầu để tổ chức cuộc trò chuyện và xác nhận tự động hóa trước khi kết nối mọi thứ.
Bạn không tìm thấy công cụ của mình trong danh sách?
Whatsplaid vẫn có thể bắt đầu bằng API, webhook, widget, Google Sheets, tệp hoặc nhập khẩu trong khi đánh giá kết nối lý tưởng.
Các câu hỏi thường gặp về tích hợp.
Tôi có cần thay đổi hệ thống hiện tại của mình không?
Không. Whatsplaid được thiết kế để kết nối với hoạt động hiện có, sử dụng tích hợp sẵn, API, webhook, bảng tính, tệp hoặc nhập khẩu khi cần thiết.
Các tích hợp nào có trong menu của Whatsplaid?
Tổng quan theo menu chính: Shopify, Wix, Nuvemshop, Google Sheets, nhập khẩu tài liệu, RD Station, Pipedrive, HubSpot, Bitrix24, Zapier, API và widget.
Tích hợp với thương mại điện tử cho phép làm gì?
Nó cho phép sử dụng dữ liệu từ danh mục, sản phẩm, đơn hàng và ngữ cảnh mua hàng để hỗ trợ phản hồi của AI, đề xuất, dịch vụ hậu mãi và cuộc trò chuyện thương mại trên WhatsApp. Khi bật, đại lý cũng có thể trình bày sản phẩm kèm hình ảnh, tạo giỏ hàng trong cuộc trò chuyện và gửi liên kết thanh toán của cửa hàng để thanh toán.
Google Sheets có thay thế một tích hợp đầy đủ không?
Tùy thuộc vào trường hợp. Google Sheets hữu ích cho các cơ sở dữ liệu đơn giản, bảng, chính sách, danh mục hoặc thông tin nội bộ. Đối với các hoạt động cần truy vấn đơn hàng và sản phẩm theo thời gian thực, tích hợp gốc hoặc API thường tốt hơn.
Tôi có thể huấn luyện AI bằng các tệp và tài liệu không?
Có. Cơ sở kiến thức có thể sử dụng tài liệu và tệp để trả lời các câu hỏi thường gặp, chính sách, hướng dẫn, manual, danh mục và nội dung nội bộ của công ty.
Các tích hợp với CRM hoạt động như thế nào?
Các tích hợp với RD Station, Pipedrive, HubSpot, Bitrix24 và Zapier giúp ghi lại khách hàng tiềm năng, liên hệ và sự kiện được thu thập trên WhatsApp để đội ngũ tiếp tục theo dõi trong hệ thống thương mại.
API và webhook có giống nhau không?
Không. API cho phép các hệ thống bên ngoài kích hoạt hoặc truy vấn các tài nguyên của Whatsplaid. Webhook cho phép Whatsplaid gửi các sự kiện đến hệ thống khác, chẳng hạn như khách hàng tiềm năng được thu thập trên WhatsApp.
Khi nào tôi nên sử dụng widget?
Sử dụng widget khi muốn mang WhatsApp vào trang web hiện tại và bắt đầu các cuộc trò chuyện chất lượng cao từ các trang sản phẩm, dịch vụ, báo giá hoặc hỗ trợ.
Tôi có thể sử dụng nhiều tích hợp cùng lúc không?
Có. Một hoạt động có thể kết hợp thương mại điện tử, Google Sheets, tài liệu, CRM, API, webhook và widget để mỗi phần của dịch vụ sử dụng nguồn dữ liệu phù hợp.
Và nếu tích hợp của tôi vẫn chưa tồn tại?
Bạn có thể bắt đầu với API, webhook, widget, Google Sheets, tệp hoặc nhập khẩu mà không phụ thuộc vào một tích hợp gốc ngay lập tức.
Tôi có cần nhà phát triển để tích hợp không?
Các tích hợp sẵn và Google Sheets thường yêu cầu ít nỗ lực kỹ thuật hơn. API, webhook và các trình kết nối tùy chỉnh thường cần hỗ trợ kỹ thuật để cấu hình endpoints, xác thực và kiểm thử.
Các tích hợp có thay đổi cách AI phản hồi không?
Có. Càng nhiều nguồn dữ liệu được kết nối, khả năng AI phản hồi với ngữ cảnh thực về sản phẩm, đơn hàng, chính sách, khách hàng tiềm năng, tài liệu và các bước tiếp theo càng cao.