Thẻ và trường tùy chỉnh
Phân loại liên hệ và cập nhật dữ liệu có thể hỗ trợ dịch vụ và đại lý theo cấu hình tài khoản.
Đăng ký khách hàng tiềm năng mới từ biểu mẫu quảng cáo của bạn làm liên hệ trong Whatsplaid để tổ chức ngữ cảnh và hỗ trợ.


Liên hệ là một cổng vào. Giá trị của trình kết nối còn nằm ở việc mang ngữ cảnh vào cuộc trò chuyện và cho phép các hệ thống được ủy quyền tham gia vào hoạt động của Whatsplaid.
Phân loại liên hệ và cập nhật dữ liệu có thể hỗ trợ dịch vụ và đại lý theo cấu hình tài khoản.
Gửi phản hồi phản ứng khi liên hệ đã bắt đầu cuộc trò chuyện và cửa sổ hỗ trợ vẫn mở.
Thay đổi trạng thái của đại lý trong cuộc trò chuyện để điều phối tự động hóa và can thiệp của con người.
Yêu cầu hỗ trợ con người có kèm ngữ cảnh và đóng vé khi luồng bên ngoài hoàn thành công việc.
Lấy dữ liệu từ nguồn được cấu hình để hỗ trợ tự động hóa, không tạo giỏ hàng hoặc thanh toán công khai.
Mỗi thao tác tuân theo tài khoản, gói, mô-đun, cài đặt, quyền và các kết nối bên ngoài.
Giảm khoảng thời gian giữa việc thu lead và khả năng sẵn sàng cho hoạt động trên Whatsplaid.
BƯỚC 01Chọn sự kiện nguồn và hành động tương ứng trong Whatsplaid hoặc ứng dụng được kết nối.
BƯỚC 02Trong menu Tích hợp của Whatsplaid, nhấp cài đặt Zapier. Nền tảng tạo một khóa chuyên dụng để bạn sao chép và sử dụng trong kết nối.
BƯỚC 03Chọn trang và biểu mẫu khách hàng tiềm năng. Ánh xạ số điện thoại đầy đủ, dữ liệu nhận dạng và nguồn chiến dịch.
BƯỚC 04Sử dụng bản ghi được ủy quyền, kiểm tra kết quả tại đích và xác nhận quy tắc loại bỏ trùng lặp trước khi kích hoạt Zap.
Whatsplaid kiểm tra khả năng của tài khoản. Gói, mô-đun, cài đặt, quyền và kết nối bên ngoài có thể xác định những thao tác nào có sẵn.
Sử dụng số điện thoại đầy đủ và giữ nguyên định danh nguồn bất cứ khi nào ứng dụng được kết nối cho phép.
Xác định hệ thống nào điều khiển từng trường và ngăn việc một cập nhật liên tục quay về ứng dụng nguồn.
Tin nhắn văn bản chỉ có thể trả lời các cuộc trò chuyện do liên hệ bắt đầu trong khi cửa sổ hỗ trợ đang mở.
Sản phẩm và đơn hàng được truy xuất từ nguồn đã cấu hình. Tích hợp không tạo giỏ hàng hoặc thanh toán công khai.
Không. Zapier cho phép chọn sự kiện, hành động và ánh xạ trường qua giao diện của nó. Việc mỗi hành động có khả dụng hay không vẫn phụ thuộc vào năng lực của tài khoản Whatsplaid.
Hành động tạo hoặc cập nhật liên hệ sử dụng số điện thoại đầy đủ làm định danh. Trong ứng dụng kia, cũng cấu hình một khóa khớp ổn định.
Bạn có thể trả lời một cuộc trò chuyện do liên hệ khởi xướng trong khung thời gian hỗ trợ được phép. Hành động này không được sử dụng cho chiến dịch, tái kích hoạt hoặc tin nhắn chủ động.
Cài Zapier từ menu Tích hợp trong Whatsplaid, sao chép khóa dành riêng được tạo trong luồng và hoàn tất kết nối trong Zapier.
Kết nối các tài khoản, ánh xạ các trường và xác thực kết quả bằng một bản ghi thử nghiệm trước khi xuất bản.