So sánh các chiến lược chăm sóc, bán hàng, tiếp thị và hỗ trợ mà khách hàng Whatsplaid sử dụng và tìm các ứng dụng phù hợp với thực tế doanh nghiệp của bạn.
Từ mục tiêu đến hoạt động: mỗi trường hợp cho thấy công ty tìm kiếm điều gì, đã cấu trúc WhatsApp như thế nào và sử dụng những tính năng nào để đạt được kết quả.
Ligia Fernanda Shoes đã triển khai trợ lý tự động với tư vấn bán hàng và hỗ trợ sau bán hàng tích hợp với Nuvemshop.
Xem trường hợp
Ritz Era đã thiết lập một trợ lý trên WhatsApp với tư vấn bán hàng và hỗ trợ sau bán hàng tích hợp kết nối với Wix.
Xem trường hợpGoleiro de Aluguel đã triển khai hỗ trợ tự động kèm chuyển sang nhân viên trực tiếp để đơn giản hóa việc tuyển dụng trong bóng đá phong trào.
Xem trường hợpPaulinhatyler đã thiết lập một trợ lý trên WhatsApp để hỗ trợ tự động tập trung vào các thắc mắc, với các quy định rõ ràng về chuyển sang nhân viên trực tiếp.
Xem trường hợpPedro Luiz Furtado đã thiết lập một trợ lý cho dịch vụ tự động trên WhatsApp, tập trung vào hỗ trợ kỹ thuật dựa trên cơ sở tri thức cục bộ.
Xem trường hợp
D´bella Cosméticos đã tích hợp một trợ lý trên WhatsApp tự động hóa việc hỗ trợ và tư vấn bán hàng, tạo điều kiện thuận lợi cho quy trình mua hàng và hỗ trợ sau bán.
Xem trường hợp
2amigos đã tự động hóa dịch vụ khách hàng trong cửa hàng Nuvemshop của bạn, sử dụng trợ lý có tư vấn bán hàng, hỗ trợ sau bán và trợ giúp con người theo yêu cầu.
Xem trường hợp
Roman Hochreiter Zahntech đã triển khai trợ lý Whatsplaid với dịch vụ khách hàng tự động và hỗ trợ sau bán hàng tích hợp trên Wix.
Xem trường hợp
My Little Dress Kids đã thiết lập một trợ lý trên WhatsApp cho dịch vụ tự động, tư vấn bán hàng và hỗ trợ sau bán hàng tích hợp với Nuvemshop.
Xem trường hợp
Flow Fitness đã triển khai một trợ lý ảo chuyên nghiệp để phục vụ và hỗ trợ trong cửa hàng Wix của mình, tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng.
Xem trường hợpActual Couros đã triển khai trợ lý tự động trên WhatsApp để tăng tốc các câu hỏi và dịch vụ tại cửa hàng da vật lý.
Xem trường hợpSoditronik đã thiết lập một trợ lý tự động cho dịch vụ khách hàng và hỗ trợ kỹ thuật qua WhatsApp, tích hợp các tính năng đa phương tiện và quản lý vé.
Xem trường hợp
Optica Versano đã triển khai trợ lý trên WhatsApp cho dịch vụ khách hàng, bán hàng và hậu mãi, tích hợp với Nuvemshop.
Xem trường hợpSallimm702 đã thiết lập một trợ lý chuyên nghiệp, thẳng thắn cho hỗ trợ tự động qua WhatsApp, với khả năng đa phương tiện và các kích hoạt để chuyển sang hỗ trợ con người.
Xem trường hợp
Serper đã tích hợp trợ lý Whatsplaid để chăm sóc tự động, tư vấn bán hàng và hỗ trợ sau bán trên nền tảng Nuvemshop.
Xem trường hợpAkeni Blessings đã triển khai trợ lý tự động cho hỗ trợ qua WhatsApp, nhằm trả lời các thắc mắc và chuyển các trường hợp phức tạp cho nhân viên hỗ trợ người thật.
Xem trường hợpFloricultura RJ triển khai trợ lý tự động để trả lời thắc mắc và chuyển sang hỗ trợ con người khi cần thiết.
Xem trường hợp
Cityogini đã triển khai một trợ lý tự động trên WhatsApp để phục vụ và hỗ trợ tại cửa hàng sản phẩm yoga trên Wix của họ.
Xem trường hợp
Nutrishop đã cấu hình một trợ lý với tư vấn viên bán hàng và hỗ trợ sau bán để cải thiện dịch vụ khách hàng và chăm sóc sau bán.
Xem trường hợpArlette Luna đã triển khai một trợ lý trên WhatsApp tự động trả lời các câu hỏi và chuyển sang hỗ trợ con người khi cần thiết.
Xem trường hợpMarco đã thiết lập một trợ lý chuyên nghiệp trên WhatsApp cho dịch vụ tự động, kèm tích hợp hỗ trợ con người trong các trường hợp khẩn cấp.
Xem trường hợpFitb Fitness đã triển khai một trợ lý tự động trên WhatsApp cho hỗ trợ kỹ thuật, tích hợp với WPPMarketing và có các tính năng chăm sóc khách hàng nâng cao.
Xem trường hợpBilongo Manuel đã thiết lập một trợ lý Whatsplaid cho dịch vụ tự động chuyên nghiệp qua WhatsApp, với các tính năng đa phương tiện và quản lý vé/tickets.
Xem trường hợpAhlanadhafa đã thiết lập một trợ lý WhatsApp cho dịch vụ tư vấn tự động, tập trung giải đáp thắc mắc và thu hút khách hàng tiềm năng cho dịch vụ vệ sinh của mình.
Xem trường hợpSo sánh mục tiêu, chiến lược, nguồn lực và cách thức hoạt động để lập kế hoạch cách công ty bạn có thể sử dụng AI trong chăm sóc khách hàng, bán hàng, tiếp thị hoặc hỗ trợ trên WhatsApp.